Intressentdialog

Intressentdialog med: Kunder

Frågor att diskutera: Kvalitet, ledarskap, trender, produktutveckling, hållbarhet.

Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:

  • Årliga kundundersökningar samt egna kundpaneler
  • Idégenerering och feedback kring utmaningar, idéer och önskemål
  • Kundkontakter genom sociala medier och bolagets webbsida

Intressentdialog med: Medarbetare
Frågor att diskutera: Möjlighet till kompetens- och karriärutveckling, ledarskap, arbetsmiljö, mångfald, hållbarhet.

Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:

  • Årlig medarbetarundersökning
  • Samskapande möten
  • Coachning, relationsbyggande och karriärutveckling

Intressentdialog med: Ägare
Frågor att diskutera: Långsiktig lönsamhet, strategiskt hållbarhetsarbete, etiska frågor i värdekedjan, risker.

Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:

  • Årlig styrelseuppföljning av styrning, hållbarhetsrisker och möjligheter
  • Möten och rapportering om gemensamma hållbarhetsfrågor
  • Kontinuerlig samordning och uppföljning av till exempel nyckeltal

Intressentdialog med: Leverantörer
Frågor att diskutera: Inköp, socialt ansvar, kvalitet, leverans.

Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:

  • Utbildningar
  • Leverantörsvisioner inom kvalitet, miljö och socialt ansvar
  • Intressentdialoger på olika teman.

Intressentdialog med: Strategiska partners
Frågor att diskutera: Utmaningar, möjligheter.

Exempel på dialoger/aktiviteter för att hantera dessa frågor:

  • Samverkan
  • Dialog kring synergieffekter
  • Varumärke